Der Kundenservice der OEWA Wasser und Abwasser GmbH in der Niederlassung Döbeln bleibt zwischen Weihnachten und Neujahr geschlossen. Das betrifft Donnerstag, den 28. Dezember, und Freitag, den 29. Dezember. Mittwochs ist das Kundenservicebüro in der Bahnhofstraße 42 ohnehin geschlossen. Unabhängig davon erreichen die Kunden des Wasserverbandes Döbeln-Oschatz über die 24-Stunden-Notfall-Hotline jederzeit einen Mitarbeiter der OEWA, sollte die öffentliche Wasserversorgung oder Abwasserentsorgung gestört sein. Die Nummer lautet 03431 655 700.
Ab dem 2. Januar 2018 ist der Kundenservice der OEWA in Döbeln wieder zu den bekannten Geschäftszeiten erreichbar.